Gerhard Williams

执行副总裁，首席运营官

Gerhard "Gery" Williams现任执行副总裁兼首席运营官，自2022年7月起担任此职务。Gery领导的部门主要负责向客户提供安全可靠的Amtrak服务，运营和维护公司的核心铁路资产，包括基础设施、轨道车和机车车队，并推动整个Amtrak网络的流程改进和效率提升。

运营职能包括六个方面：

• 客户服务站、列车服务以及餐饮。
• 基础设施维护与建设服务（IMCS），负责轨道和电气化系统等铁路资产的建设与维护。
• 机械，负责铁路车辆管理，提高列车组维护运营效率。
• 网络运营－管理日常运营和协调响应的中央监控中心。
• 运营卓越与赋能，专注于解决重复性问题，开发并部署现代化的新工具、新技术和新流程。
• 运输，作为外场作业的主要负责人，直接管理和领导列车及车站的运营工作。

在此之前，Gery自2022年1月起担任运营高级副总裁，负责IMCS部门。他还曾领导日常核心服务交付，推动安全、客户服务和生产效率的持续改进。 

在2017年6月加入Amtrak担任副总裁兼总工程师之前，Gery曾在CSX Transportation工作近三十年，担任过各类高级领导职务。他最后担任的职位是机械运营副总裁，向首席运营官汇报，领导一支由3,800名员工组成的团队，负责总共70,000辆机车和轨道车辆的维护和修理工作。在职业生涯早期，Gery曾担任车务段长、安全经理和场站经理等职务。

在其铁路职业生涯中，Gery始终表现出协作性和数据驱动型领导力，能够安全高效地管理复杂的运输、机械和工程挑战。

Gery毕业于德雷塞尔大学，获得商业和工程学士学位。此外，他还拥有克莱蒙特研究大学Peter F. Drucker管理研究生院的工商管理硕士学位，主修市场营销专业。