无障碍旅行服务
我们的目标是为所有乘客提供安全、高效、舒适的服务。 We are pleased to provide additional services to customers with disabilities, and we have worked to make our facilities more accessible to customers with disabilities.
Making Reservations for Customers with a Disability
无障碍服务专区通常需要预订。了解预订无障碍空间的资格以及不同预订方法。
携带服务性动物旅行
服务性动物可出入乘客可出入的所有区域。宠物仅可搭乘指定列车。了解关于如何在预订时添加服务性动物的更多信息。
无障碍Amtrak联程巴士服务
部分路线包含前往其他目的地的Amtrak联程巴士服务。所有巴士均采用无障碍设计并配有升降台,因此,若您的行程中包含联程巴士服务,请在此处详细了解如何完成预订。
轮椅类辅具规格及服务
查看可带上火车的手动和电动轮椅类辅具类型的指南,以及关于登车和下车程序的更多信息。
膳食服务与特殊饮食要求
车站无障碍信息和规划
Amtrak致力于提供无障碍设施。了解如何判断某个车站是否为无障碍车站,以及如何在车站获得帮助。
无障碍座位
所有列车均为行动不便或需要使用无障碍设施的残障乘客提供无障碍座位和空间。
无障碍座位
无障碍座位通常又称为转移座位,提供额外空间,让乘客更容易从轮椅转移到座位上,这些乘客可能因使用拐杖或腿部绑有石膏而无法弯曲腿部,因而需要额外的腿部空间,还有些乘客可能带有大型服务性动物,所以需要额外空间。这种座位的附近设有空间存放折叠轮椅。
轮椅空间
轮椅空间区域不设座位,但乘客可在此停放使用中的轮椅,或者乘客也可坐于轮椅内在此停留。不提供轮椅锁定装置。
无障碍座位
所有列车均为行动不便或需要使用无障碍设施的残障乘客提供无障碍座位和空间。
无障碍座位
无障碍座位通常又称为转移座位,提供额外空间,让乘客更容易从轮椅转移到座位上,这些乘客可能因使用拐杖或腿部绑有石膏而无法弯曲腿部,因而需要额外的腿部空间,还有些乘客可能带有大型服务性动物,所以需要额外空间。这种座位的附近设有空间存放折叠轮椅。
轮椅空间
轮椅空间区域不设座位,但乘客可在此停放使用中的轮椅,或者乘客也可坐于轮椅内在此停留。不提供轮椅锁定装置。
与同伴/看护一同旅行
需要登车协助的乘客应该考虑多个因素, 了解关于携看护人及同伴旅游折扣票价的更多信息。
携带氧气设备旅行
Amtrak列车上允许使用多种氧气设备。查看有哪些限制以及携带氧气设备旅行的乘客应如何发出事先通知。