您搭乘列车时，应该享受到卓越的客户服务。

我们的团队成员是否尽心尽力为您服务？如果是，我们很想知道详情。在Amtrak，我们的员工致力于让您的每次旅行都是一次安全、愉快和舒适的旅程。

如果您觉得我们的团队成员提供了卓越的服务，请花少许时间告诉我们。我们以表彰做出卓越表现的团队成员而自豪，并且非常感谢您提供宝贵的反馈意见。

如果您因为任何其他原因需要联系Amtrak，首先请通过联系我们页面，了解我们能否帮助您。

表彰优秀员工

Amtrak“名人墙”计划确保您的反馈传递给我们最优秀的员工、同事及Amtrak管理层。我们的员工对所取得的奖励感到自豪，而您的意见就是关键。请尽可能向我们详细描述您所指的员工及旅行时间。您获得优质服务的日期及地点（列车上，哪个车站，电话等等）将帮助我们确认和表彰工作出色的员工。当您看到佩戴客户服务卓越徽章的乘务人员时，您就能知道他们通过了最艰难的客户服务考验，得到了旅客们的认可。