残障乘客餐饮服务

在所有提供食品服务选择的列车上,残障乘客可要求将餐食送到他们的房间或座位上,具体取决于列车上的食品服务类型。

房间内或座位送餐服务

您可以按菜单点菜,并要求将餐食送到您的房间内或座位上。不同列车的餐食服务有所不同。

  • 在餐车车厢设有柜台服务的列车上,残障乘客可要求在座位上用餐或协助前往餐车车厢。乘客可在登车后要求乘务员为其做出安排,或在旅行前拨打800-USA-RAIL联系我们,在预订信息上添加用餐协助请求。
  • 在同时提供传统和灵活用餐服务的列车上,残障乘客可要求将餐食送到他们的房间。在这些车厢内用餐是为私人房间乘客提供的专享免费服务

转移到餐车服务车厢

长途火车上的轮椅通道有限。登上火车后,大部分通道仅限于登车区和乘客座位/卧铺区。根据您所乘火车上的设备和休息车厢设置,您有机会在车站停车时从自己的车厢前往休息车厢。您的车厢乘务员和售票员将告知您,您所在的车厢是否有无障碍休息室或餐车,以及火车在车站之间的运行时长,并协助您在停靠适当车站时前往不同车厢。

特殊饮食要求

为有特殊膳食需求的人提供替代菜品选择。旅行前请务必浏览这些选择,并了解有关携带个人食品、饮料和药品的指南。