如何更改预订
有新的旅行计划?没关系。更改车票所需的必要信息如下所示。
费用免除
Amtrak将免除所有2024年12月31日前使用特惠车票进行预订的改签费用,包括使用积分预订的车票。改签可能收取车票差价。退票费仍然适用。Northeast Corridor列车对多程车票的部分限制取消政策延长至2024年12月31日。
您可进行的操作
Amtrak.com让您能够随时通过Amtrak应用或在车站快捷轻松地更改现有的在线预订。您可灵活变更出发和/或回程的日期和时间,并随时升级座位或包厢选择。只有在档案中有电子邮件地址记录的情况下方可通过Amtrak.com更改预订,您也可通过Amtrak应用程序修改预订。完成变更后,您车票的条形码将自动更新,因此无需重新打印车票。如果不想打印纸质车票,您可通过手机或平板电脑向售票员出示PDF条形码。就这么简单。
Amtrak不会收取改票费用,但会收取其他费用。 有关车票变更的政策会变动调整;可能会有受限制和例外的情况。
在Amtrak.com更改预订
如果通过Amtrak.com在线预订,您可轻松在线更改预订。
- 如果您是在登录Amtrak.com账户后进行的预订,则您可以登录您的账户开始修改。
- 如果您以游客身份通过Amtrak.com进行预订,您在更改预订时需要提供预订号和预订时使用的电子邮件地址或电话号码。
通过我们的应用程序更改预订
在应用程序主屏幕上,您将看到未来行程列表以及用于检索其他预订的表格。 您可在此通过两种方式更改行程。
- 在主屏幕含有条形码的卡片上,轻触“行程工具”,然后选择“修改预订”。
- 输入预定编号和电子邮件或电话号码,检索预订详情,然后轻触条形码正下方的“更改行程”。
如果您未看到更改按钮,您的预订可能无法通过应用程序进行更改。
更改您选择的座位(仅限指定列车)
如果您的行程中包含可选座列车,您可以随时选择其他座位。进入Amtrak.com上的“我的行程”,或在Amtrak应用程序中找到您的预订,查看或更改您的座位选择。您也可以咨询车站内的工作人员,或致电1-800-USA-RAIL。确认座位选择变更后,您将收到更新的电子车票。
Apple、Apple徽标和iPad是Apple Inc.在美国及其他国家注册的商标。App Store是Apple Inc.的服务标志。
Google Play和Google Play徽标是Google LLC的商标。
Amtrak Guest Rewards
Amtrak为英语能力有限(LED)的乘客提供此译文页面。Amtrak遵守1964年民权法案第VI章和行政命令13166,其要求联邦资助接收方采用合理措施,以切实可行的方法向英语能力有限的个人提供服务。