个人安全
为了让您准时、安全地到达目的地，我们致力于为乘客提供超越期待的优质、安全、准时服务。详细了解我们的Amtrak客户服务承诺。
无论您正在规划旅行或已经登上列车，不妨花点时间了解重要的安全信息和资源。
车上安全
旅行贴士
- 请根据您的列车预定出发时间提前至少30分钟到达车站。某些车站可能需要提前更久到达。
- 如果您在处理登车前的事宜时需要额外的时间或协助，请提前办理登车手续。
- 在车站阶梯、自动扶梯和火车站台等处行走时请注意脚下。
- 请勿靠近站台边缘。
- 在跨越列车和站台之间的空隙时请务必小心。
- 在儿童上下车时请给予帮助。
- 仅向经授权的Amtrak搬运服务部门寻求帮助。
- 在列车内行走时请扶着座椅靠背和扶手。
- 上下车时请注意脚下。
- 列车行驶过程中在各个车厢间走动时请注意脚下，因为车厢连接处可能较为湿滑。
- 任何时候都必须穿好鞋，如果您的鞋不是橡胶鞋底，请务必小心。
- 切勿登上或离开未完全停下的列车。
一旦发现任何可疑，请立即报告
无论是在车站还是在列车上，如果发现异常情况，请及时报告。您可以选择发送短信至27311（APD11）、拨打电话1-800-331-0008或911，或者向车站或列车上的工作人员或Amtrak警察部门报告可疑的物品、人员、行为或活动。请将这些号码保存在您的通讯录中。
Amtrak Guest Rewards
Amtrak为英语能力有限（LED）的乘客提供此译文页面。Amtrak遵守1964年民权法案第VI章和行政命令13166，其要求联邦资助接收方采用合理措施，以切实可行的方法向英语能力有限的个人提供服务。