认识Julie:您的虚拟助手

十多年前,“Julie”加入了Amtrak。此后,您在拨打1-800-USA-RAIL联系我们时,都能听到她甜美的声音。“有问题,找Julie!”是我们最新的客户友好创新之举,旨在引导您熟悉Amtrak.com网站,以便找到您所需的信息。我们很高兴能将她介绍给您,希望能对您有所帮助。

Julie熟知我们网站上的所有内容,并能使用自然语言解答问题,所以您实际上可以用自己的语言向Julie提问。只需输入一个问题、短语或关键词,Julie就会快速、准确地给出答案,并导航到包含最相关信息的页面。在其解答下方,可能还会提供指向您所关注领域的额外链接。

Julie可为您提供哪些帮助?

  • 进行预订
  • 规划度假旅行
  • 常见问答
  • Amtrak.com网站导航
  • Amtrak Guest Rewards计划
  • 车站和路线信息
  • 政策
  • 以及更多其他方面的帮助

何不亲身体验一番?马上和Julie聊天!

作为Amtrak Guest Rewards计划的会员,您每次搭乘列车都可获得奖励。赚取的积分可用于获得奖励旅行、升级等。

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