携带服务性动物旅行

欢迎训练有素的服务性动物乘车

服务性动物经过训练,专门为残障人士提供帮助,它们可以执行与残障人士直接相关的工作或任务,因此可以在允许乘客进入的所有区域内自由活动。

服务性动物必须始终由其主人控制,并且训练有素(在合适的站点停靠时排泄,不在火车上排泄)。Amtrak工作人员可能会询问服务性动物执行哪些具体任务。为了所有Amtrak乘客和员工的安全,并维持列车和设施的清洁卫生,乘客不得将未经训练的动物谎称为服务性动物,这些动物包括宠物、陪伴或情感支持动物、在训动物等。

欺诈性陈述可能会导致动物被拒绝参加旅行或被驱逐出列车,在许多州还可能构成犯罪。未被认定为服务性动物的动物必须遵守随身携带宠物规定

携带服务性动物旅行之前,您需要了解哪些内容?

关于服务性动物的预订与沟通

Amtrak工作人员可能会询问服务性动物执行哪些与乘客残障情况直接相关的具体任务。列车员可提供有关车站停靠的信息,以便留出足够的时间,让动物主人带动物前往排泄区。乘客可在指定的车站停靠点向列车员询问。Amtrak职员不负责照看或监管任何乘客的服务性动物。在预订过程中,乘客可填写预订问卷,以便将服务性动物纳入预订信息中。

如有需要,欢迎拨打1-800-USA-RAIL或发送电子邮件联系我们,了解大型服务性动物的无障碍座位空间等安排。请确保您的服务性动物在旅行前没有生病,在旅行过程中,若有任何变化,请及时告知Amtrak工作人员。

服务性动物须留在地面上(车上空间有限)

服务性动物须待在乘客座下或脚边。服务性动物不得待在走廊、座位或床铺上。携带一只以上服务性动物旅行的乘客应知晓车上空间有限。

控制好您的服务性动物(身体和行为)

  • 如果行车时间允许,您可在列车停车时遛您的服务性动物,但须在列车合理的距离内并在列车员宣布列车即将启程时迅速返回列车。如果您计划在旅程中遛您的服务性动物,请在首次登车时通知列车员。
  • 禁止携带:方便宠物在车上排泄用的猫砂盆、宠物尿垫、尿布、非防水宠物箱、袋子和背包等。动物应训练有素,不会在车上随地排泄。
  • Auto Train在Florence, SC仅有一个停靠点,这是一个服务站点,您可以携带动物到车站整顿。请告知乘务员和车上人员。

您必须全程控制好您的服务性动物。该动物应始终佩戴适当且牢固的皮带、胸背带或其他牵引装置,由于残疾或其他原因无法佩戴的除外。如果皮带或牵引装置会干扰服务性动物安全有效地完成工作或任务,则服务性动物必须在其主人的控制下。动物不可无人照料。

必须将动物带离的情况

如果出现下列情况Amtrak职员或要求您在中途将动物从列车上带离或从车站带离:

  • 该动物失去控制且您无法有效控制该动物(例如,一只犬反复吠叫、不可控制或因未训练好而造成重大骚动)或
  • 该动物对其他乘客或动物的健康或安全构成直接威胁,如出现撕咬、咆哮或有攻击性行为。

如果您被要求将服务性动物带离而您又希望在没有动物陪伴的情况下留在设施里及/或继续行程,您必须与其他人或当地动物控制机构接洽安排动物托管,而且您可能被要求在晚些时候或迟些日期继续或开始您的Amtrak旅行。

带服务性动物遛弯以及使用便便区

作为Amtrak Guest Rewards计划的会员,您每次搭乘列车都可获得奖励。赚取的积分可用于获得奖励旅行、升级等。

Guest Rewards