首次乘坐Amtrak旅行:基本问题解答

初次乘坐Amtrak?欢迎上车!以下内容可帮助您了解火车旅行的所有信息,包括如何预订、何时抵达车站、车上设备、火车礼仪,以及如何获得最佳优惠。 

Amtrak列车可抵达全国各地500个目的地——使用我们的旅行规划图查找您附近的车站。

如何通过Amtrak旅行

Amtrak 101小贴士

首先,我们来为您解答初次乘坐Amtrak火车的相关问题。我们将向您分享火车旅行小贴士和所有适用信息——一本迷你Amtrak指南。

乘坐Amtrak旅行与其他旅行选择有什么不同?

我们为您提供哪些服务? 所有列车都提供宽敞舒适的座位,大多数列车还提供免费WiFi。额外伸腿空间是Amtrak的标准配置。

根据我们的行李政策,您可以携带一件个人物品和两件随身行李。

与其他旅行选择一样,我们的众多路线均设有普通车厢商务车厢,并在Acela上提供一等车厢座位。与其他旅行选择不同的是,我们的许多路线还设有安静车厢一等车厢私人房间

以下则是Amtrak所没有的——中间座位、飞行模式和走动时间限制。

作为首次乘坐Amtrak的乘客,我应该知道哪些建议?

除了出发时间和车次外,还要注意你乘坐的路线。Amtrak列车沿途会停靠很多站,所以请留意售票员。他们会告诉您下一站何时抵达。

Amtrak在美国和加拿大拥有超过30条火车路线。Amtrak大多为区域性路线,但也有几条穿越全国的长途路线。我们最为独特而风景优美的路线包括AcelaAuto TrainCalifornia ZephyrEmpire Builder

乘坐Amtrak时,您只需在出发前几分钟抵达车站,无需提前数小时。以下是需要有关上车流程的所有信息。

长途火车旅行的适用信息

获取更多规划小贴士以及有关如何乘坐Amtrak的更多信息。

出发前

预订和节省小贴士

以下是如何在Amtrak旅行中获得超值优惠的独家报道。

注册Amtrak Guest Rewards,通过火车旅行获得免费旅行等更多福利。

规划与行李小贴士

初次和我们一同旅行?

旅途中

已经预定火车旅行?太好了,我们期待着在车上见到你。在您开始旅行之前,这里有一些适用小贴士,可以帮助您到达我们的车站并准备检票。

您可自行决定如何抵达车站:乘坐公共交通、拼车或开车。如果您自己开车,可以在我们的多个车站预购停车位。

您可通过Amtrak.com或Amtrak应用查看列车状态,以确定何时抵达车站。我们建议您在发车前30分钟内抵达即可,如果您需要托运行李或售票/乘客协助,则可在发车前60分钟内抵达。我们的许多车站还提供行李服务和帮助。

检票后,您很容易在车站找到您的火车。为了做好额外的准备,以下是如何登上Amtrak的所有相关信息。

Amtrak现已对技术、车队、车站以及流程进行全面升级,以尽可能确保乘客享有无缝且安全的旅行。当下Amtrak应用程序的升级已经完成,旅客可在应用程序上预订车票和获取登车信息,也可从个人移动设备上查看列车状态,并在登车前接收实时信息。同时,我们还采取了一系列措施,以便使乘客享有无接触的乘车体验,这些措施包括:无接触式登车、通过Amtrak应用程序直接扫描车票,以及在全国各地安装全新Amtrak售票亭等。

我们已经投入、并将继续追加大量投资,以便使Amtrak能够以一个全面升级的新面貌走出这场疫情。在我们的医学总监的指导下,我司进行了各项安全工作,并与乔治华盛顿大学的米尔肯研究所公共卫生学院建立合作伙伴关系。我们希望能为客户重新焕发使用我们出行的信心。

了解Amtrak新冠疫情响应的更多相关信息。

欢迎上车。让我们告诉您一些Amtrak列车的车上体验

Acela和Northeast Regional列车配备有商务车厢和预留座位。如果您预定了私人包厢,乘务员会引导您前往包厢。否则,您可以选择任何喜欢的座位——只要能够保持社交距离。

如果您在旅行中容易晕车,请查看您的旅程是否提供座位选择,并选择一个朝向前进方向的座位。

车厢尾部的头顶行李箱和行李架可用来存放您的行李。别担心,肯定有足够的空间来存放您的行李。

饿了吗?我们为您提供了丰富的 车上饮食选择。如您预定了包厢,则乘务员会给您送餐。您也可以前往我们的茶点车厢或餐车。车厢间的门会自动开启,您无需自行开门。

坐好,放轻松,以你喜欢的方式尽情消磨时间吧。阅读书本、观看下载的电影、工作、听音乐、小睡一会儿,或者欣赏风景。

还不太确定火车的规则吗?

善待乘务员,他们很乐意为你提供帮助,注意周围的人,并温习Amtrak礼仪

Amtrak常见问答

您的问题没有找到解答?无论您是初次还是已经多次乘坐Amtrak,都可以通过我们的常见问答进行更深入的了解。

车票查找器部分体验

作为Amtrak Guest Rewards计划的会员,您每次搭乘列车都可获得奖励。赚取的积分可用于获得奖励旅行、升级等。

Guest Rewards