列车登车程序

我需要知道哪些列车登车注意事项?

登车程序非常简单,但各个车站有所不同。以下是一些旅行提示,从登车注意事项开始。

我如何了解自己的检票口信息?

登车入口通常在列车出发前15分钟公布。

许多车站都有显示器和布告栏以显示每趟列车的登车入口位置。在许多车站,Amtrak客服人员会播报登车时间和登车入口位置。

在Amtrak应用中获得自动登车口通知

如果从指定车站出发,您可以直接在手机上接收登车口和车道提醒。您只需下载Amtrak应用,并确保在设置中启用“行程资讯和状态”。若想查看某车站是否有通知服务,可以从这里查看。

无人服务车站的情况怎样?

在无人服务车站,请务必寻找公告栏和售票亭,上面会提供关于登车和其它注意事项的说明。抵达车站前,通过Amtrak.com和Amtrak应用查看列车状态。

列车乘务人员将指引您前往对应的车厢并帮助您处理行李。

我应在何时到达车站?

除非乘坐Auto Train, 请在预定出发时间之前30分钟抵达车站候车。如果您需要行李托运和/或售票协助,我们建议您提前60分钟抵达车站办理。

Auto Train施行特殊的登车程序和登车手续办理时间,因此乘客应当至少提前2小时抵达车站。

优先登车

在Boston - South车站和Albany,我们会邀请部分乘客优先从候车室前往站台乘车。若您属于优先乘车的乘客类别,我们需要确认您的资格,因此在排队乘车时,请在设备上打开您的电子车票或出示纸质车票。

  • Amtrak Guest Rewards Select Executive及Select Plus会员
  • 乘坐卧铺车厢的乘客
  • 乘坐Acela一等车厢的乘客
  • 乘坐非Acela商务车厢的乘客
  • 65岁及以上的老年人
  • 现役军人
  • 与年幼儿童同行的家庭
  • 任何需要登车协助的人

有些车站可能会在发车前3到10分钟关闭登车入口,以保证每位乘客都能安全登车。

在入口处检票

预订Acela列车车票和Northeast Regional列车商务车厢车票时,您可以选择预留座位,在登车前选择自己心仪的座位。

对于Seattle、Portland, OR以及从Los Angeles和Albuquerque始发的长途列车服务,我们在车站提供指定的座位。如果您从上述车站出发,请在登车前向登车口的Amtrak工作人员出示自己的车票。

安全第一

候车时请务必站在站台的安全黄线后;列车将紧贴站台边缘停靠。在有些车站,并非所有的列车在通过时都在站台停留,所以请务必与这些行驶的列车保持距离。

登车时,请注意站台和列车之间的空隙,务必握住扶手并牵住小孩的手。