列车登车程序

我需要知道哪些列车登车注意事项?

登车程序非常简单,但各个车站有所不同。以下是一些旅行提示,从登车注意事项开始。

在入口处检票

在Seattle, Portland OR以及从Los Angeles和Albuquerque发车的长途列车上须对号入座,若您从这些车站出发,您需要在乘车前向Amtrak工作人员出示车票。

预订指定Acela Express列车一等车厢的车票可享座位分配服务,在上车前就预订好自己心仪的座位。

在Washington, DC、Philadelphia - 30th Street车站、New York - Penn车站、Boston - South车站、Chicago和Albany,我们会邀请部分乘客优先从候车室前往站台乘车。若您属于优先乘车的乘客类别,我们需要确认您的资格,因此在排队乘车时,请在设备上打开您的电子车票或出示纸质车票。

  • Amtrak Guest Rewards Select Executive及Select Plus会员(针对为这些计划会员设有优先乘车服务的车站)
  • 乘坐卧铺车厢的乘客
  • 乘坐Acela Express一等车厢的乘客
  • 乘坐非Acela Express商务车厢的乘客
  • 65岁及以上的老年人
  • 现役军人
  • 携带儿童的家庭
  • 需额外协助的任何乘客

有些车站可能会在发车前3到10分钟关闭登车入口,以保证每位乘客都能安全登车。

如何找到列车的检票口和轨道?

登车入口通常在列车出发前15分钟公布。许多车站都有显示器和布告栏以显示每趟列车的登车入口位置。

在许多车站,Amtrak客服人员会播报登车时间和登车入口位置。

无人服务车站的情况怎样?

在无人服务车站,请务必寻找公告栏和售票亭,上面会提供关于登车和其它注意事项的说明。抵达车站前,通过Amtrak.com和Amtrak移动应用查看列车状态。

列车乘务人员将指引您前往对应的车厢并帮助您处理行李。

我应在何时到达车站?

各个车站建议的到达时间有所不同,不过,请在出发时间前提前至少30分钟到达车站。如果您需要行李、车票或其它方面的服务,或者您要从一个大型车站或者繁忙的车站出发,我们建议您更早到达车站。

Auto Train施行特殊的登车程序和登车手续办理时间,因此乘客应当至少提前2小时抵达车站。

安全第一

候车时请务必站在站台的安全黄线后;列车将紧贴站台边缘停靠。在有些车站,并非所有的列车在通过时都在站台停留,所以请务必与这些行驶的列车保持距离。

登车时,请注意站台和列车之间的空隙,务必握住扶手并牵住小孩的手。