列车无票登车

如果您事先预订并支付了旅行费用（在Amtrak.com上或致电1-877-SKIP-I-95），旅行时您将不再需要传统的纸质车票。您可以在Auto Train列车车站售票柜台出示您的预订确认（从Amtrak网站或您的确认电子邮件打印）和政府颁发的身份证件，办理登车手续。

如果您已经取得了纸质车票，那么您需要在办理登车手续时出示。记住要妥善保管您的纸质车票。它们有价值。在某些特定情况下也需要纸质车票。例如，如果...

• 您通过联络中心预订后，在汽车列车车站售票柜台办理登车手续前支付您的行程费用。
  
• 您更改了预订后，车费增加，您到售票柜台支付额外的金额。
  
• 您的预订包括汽车列车以外的其他路线。
  
• 您已经使用Amtrak Guest Rewards积分支付了您的行程费用（详见“假如…”一节。）
  
• 您是通过旅行社或商务旅游机构预订和付款的。（详见“假如…”一节。）
  

在这种情况下，我们目前的技术会生成纸质车票，包括您的回程票（如有）。请妥善保管您的返程车票，因为它们有价值。

不必。汽车列车工作人员知道您是否已经预先支付了您的旅行费用。为您的汽车办理完登车手续后，请去售票柜台。汽车列车车站代理会为您分配座位或房间，并办理您的晚餐预订。

我们希望您能从Amtrak网站或您的确认电子邮件打印出预订确认文件，以便Auto Train列车工作人员更好地为您服务。不过，如果您没有打印，您仍可以办理登车手续。请向车票代理提供您的预约号码或您的姓名，以及政府颁发的身份证件。

如果您还没有付款，请在迎宾台出示您的车辆，您将会被告知做到以下几点：

• 将您的车辆留在指定地点，然后到售票柜台付款和办理登车手续。
  
• 返回车辆处，将您的车辆交给列车工作人员，他们会将其装上火车。
  

在售票处付款会获得纸质车票，包括您的回程票（如有）。务必不要丢失或遗忘车票，因为它们有价值，并且返程时您需要车票办理登车手续。

不。您无需纸质车票即可办理出发时的登车手续，您的回程记录将以电子方式存储，直到您回程时办理登车手续：同样无需纸质车票。不用担心丢失或遗忘。

是的。您将需要它们来办理登车手续。切勿遗失这些纸质车票，因为它们有价值。请妥善保管。

纸质车票是具有实际价值的。您需要在售票柜台重新购票。如果您找到了原来的纸质车票，可以凭车票和重新购票的收据申请原来车票的退款。如果确已遗失，将按照Amtrak的遗失车票政策处理，您需要尽快致电1-877-SKIP-I-95。

打印的预订确认（来自Amtrak.com或确认电邮）就是您的预订保障。如果您已支付了您的旅行费用，确认文件上也将显示。因为纸质车票具有实际价值，我们强烈建议您不要提前取车票。如果您丢失或忘记，您必须重新购票。使用无票登车，您无需担心车票遗失。

您无需携带纸质车票，但是当您办理登车手续时，会签发纸质车票给您。如果您是往返，也会签发回程的纸质车票。务必不要丢失或遗忘车票，因为它们有价值，并且返程时您需要车票办理登车手续。您的纸质车票将反映您的Amtrak Guest Rewards的积分兑换。

如果您在旅行社或商务旅游机构预订或付款，

• 并收到了纸质车票，您必须出示这些车票才能办理登车手续。
  
• 并没有收到纸质车票，您仍然可以在售票柜台办理登车手续。请携带您可能已经打印出来的任何确认文件。