实用联系电话号码与链接
保障 Amtrak 乘客和员工的安全是我们的首要工作。我们持续对冠状病毒疫情进行密切关注,并根据公共卫生专家的指导采取措施。为了保持安全的环境,减轻乘客担忧,消除潜在的业务影响,我们当前采取以下措施:
预订与客户服务
我们的预订和客户服务中心的通话等待时间较往日稍长。
- 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245)
听障专线:1-800-523-6590
- 国际游客
1-215-856-7924
- 团体旅行申请
1-800-872-1477
Amtrak Guest Rewards
Amtrak度假
向Amtrak警察局报告可疑活动和紧急情况
- 1-800-331-0008
- 发送信息至APD11 (27311)
(可能会产生短信和数据漫游费用。短信发送HELP寻求帮助,短信发送STOP取消服务。
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Amtrak为英语能力有限(LED)的乘客提供此译文页面。Amtrak遵守1964年民权法案第VI章和行政命令13166,其要求联邦资助接收方采用合理措施,以切实可行的方法向英语能力有限的个人提供服务。