计划和预订 > 旅行保险
Allianz旅行保险可让您余下的旅程也像乘坐火车一样轻松惬意，在整个旅途中给予您安心保障，针对各类旅行问题提供简便的解决方案。
保险计划提供广泛的旅行保险福利和援助服务，可以保护您的旅行预算和旅行体验，其中包括：
- Reimburse travel costs if you must cancel your trip or come home early due to a covered illness, injury and more.
- 如果您的个人物品在旅途中的任何时候丢失、损坏或被盗，您将获得相应的赔偿。
- 如果您因承保原因而错过活动，旅行保险将赔付相关费用，如音乐会门票。
- 帮助预订餐厅、购买演出门票，以及提供其他协助和礼宾服务。
您可以在确认火车票预订之前选择旅行保险。这是为您的旅程提供保障的最简单方式。如您已完成预订，现可选择适合您的计划。
旅行保险概况一览
Allianz旅行保险可在您出行前和出行期间保护您的预算。不同保险计划的福利有所不同，以下为简要说明。请阅读您的保险计划文件详细了解。
旅程取消
如果您因承保范围内的疾病、受伤、工作需要等原因而需要取消行程，保险计划最高可100%赔付您已预付且不可退款的旅行费用。
如果您因为承保范围以外的几乎任何其他原因取消行程，包含“因不可预见原因取消”保障的保险计划最高可赔付80%的旅行费用。
旅程中断
如因承保原因导致行程中断，针对未使用的、不可退款的行程段，以及提早返程回家或继续行程产生的额外交通费用，您均可获得赔付。
旅程延误
如果发生承保范围内的旅行延误，针对符合资格的特定支出，如额外的餐饮和住宿费用，您可获得赔付。
行李保险
如果您的行李或个人物品在旅途中的任何时候丢失、损坏或被盗，您将获得相应的赔付。
错过活动
如果您因承保范围内的原因而错过了已预付费的旅行活动，不可退还的费用可获得赔付。此项福利可为您已购买的音乐会门票、报名费、高尔夫开球时段以及您计划参加的其他活动提供保障。
礼宾服务
由旅行专家为您提供目的地信息、预订餐厅、代购演出门票等服务，享受VIP旅行体验。
24小时协助
只需一个电话，即可获得多语种真人客服团队的帮助，随时为您解决医疗及其他与旅行相关的紧急问题。
要去加拿大？
由于很多个人健康保险计划（如Medicare）在美国境外不提供保障，因此旅行保险还可以包含：
紧急医疗与牙科护理
针对您在旅行期间因承保范围内的紧急医疗或牙科治疗所产生的费用提供赔付。适用分项限额。
紧急医疗转运
在发生承保范围内的伤病后，针对前往最近的适当医疗机构所必需的医疗运输提供保障。
客户评价
我对提交理赔申请如此简便感到意外惊喜。我还惊喜地发现，理赔处理非常迅速，赔付款项也很快存入了我的银行账户。你们做得很好，流程也很清晰易懂。我以后还会购买你们的保险，而且会向其他人强烈推荐你们。操作说明简单易懂，拍照并发送文件也很方便，对于需要做什么以及如何操作的说明清晰明了，理赔问题也得到快速解决。
-Amtrak客户，2026年3月
客户评价
我对提交理赔申请如此简便感到意外惊喜。我还惊喜地发现，理赔处理非常迅速，赔付款项也很快存入了我的银行账户。你们做得很好，流程也很清晰易懂。我以后还会购买你们的保险，而且会向其他人强烈推荐你们。操作说明简单易懂，拍照并发送文件也很方便，对于需要做什么以及如何操作的说明清晰明了，理赔问题也得到快速解决。
-Amtrak客户，2026年3月
免费审查期
如果您对购买的保险计划不满意，可在15天内取消计划并获得全额退款。此期限过后，或者如果您已经开始旅行、提出理赔或保险期已结束，保险计划通常不支持退款。取消规则可能因计划和州而异；请查看您的计划以获取详细信息。
如何申请理赔？
如果在您旅行开始前或开始后发生任何影响行程的情况（例如医生告诉您病情过重不宜出行，或您在酒店遗失了个人物品），申请理赔既简单又方便。您可以通过在线方式或免费的Allyz应用程序提交理赔申请。
下载Allyz，享受更全面的保护
Allyz应用程序*是您Allianz旅行保险计划不可或缺的一部分，通过提供额外的安全功能和提醒，进一步增强您的保障。作为您的全能旅行伴侣，Allyz能够帮助您避免旅行中的问题，即使对于无法避免的问题，也能助您轻松解决。这也是其名称“Allyz”（发音类似于“All ease”，即“万事顺意”）的由来。
- 在旅途中轻松查看您的保险计划文件和福利详情
- 用手机拍摄收据照片，然后直接提交无纸化理赔申请
- 随时随地了解目的地安全提醒，掌握最新动态
对于途经加拿大的旅客，您还可使用Global Doctor Visits服务。**此服务让您在身处美国境外时，可以预约面对面就诊或安排远程医疗咨询，帮助您在美国境外旅行期间续开处方、评估轻微伤情，或者获得其他非紧急医疗服务。
下载Allyz，享受更全面的保护
Allyz应用程序*是您Allianz旅行保险计划不可或缺的一部分，通过提供额外的安全功能和提醒，进一步增强您的保障。作为您的全能旅行伴侣，Allyz能够帮助您避免旅行中的问题，即使对于无法避免的问题，也能助您轻松解决。这也是其名称“Allyz”（发音类似于“All ease”，即“万事顺意”）的由来。
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- 用手机拍摄收据照片，然后直接提交无纸化理赔申请
- 随时随地了解目的地安全提醒，掌握最新动态
对于途经加拿大的旅客，您还可使用Global Doctor Visits服务。**此服务让您在身处美国境外时，可以预约面对面就诊或安排远程医疗咨询，帮助您在美国境外旅行期间续开处方、评估轻微伤情，或者获得其他非紧急医疗服务。
*Allianz合作伙伴不收取相关服务费用。您的移动运营商可能收取短信和数据流量费用。iOS、iPhone和App Store为Apple Inc.的注册商标。Android和Google Play为Google Inc.的注册商标。
**由第三方Air Doctor提供。使用此服务及Air Doctor网站需遵守Air Doctor制定的使用条款、隐私政策及其他相关条款和条件。乘客可能需承担所产生的费用，具体以其计划条款为准。
适用条款、条件和例外情况，包括既有病症。保险福利由BCS Insurance Company（OH, Administrative Office: 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181）承保，A.M. Best Co.评级为“A”（优秀），BCS保险单号为52.201系列或52.401系列；或由Jefferson Insurance Company（NY, Administrative Office: 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233）承保，A.M. Best Co.评级为“A+”（优异），Jefferson保险单号为101-C系列或101-P系列，具体取决于您的居住州和选择的计划。“A+”（优异）和“A”（优秀）分别是A.M. Best 13种财务实力评级的第2高和第3高等级。保险计划仅限美国居民可用，在某些辖区可能不适用。Allianz Travel Insurance为AGA Service Company（经营名称为Allianz Partners）或其附属公司的徽标。Allianz Partners向其供应商或代理商支付报酬，以允许Allianz Partners向供应商或代理商的客户推销或提供产品。Allianz旅行保险产品由AGA Service Company提供。AGA Service Company是Jefferson Insurance Company的附属公司，提供保险计划许可，并对保险计划进行管理。AGA Service Company隶属于Jefferson Insurance Company，因此受保人不会获得任何特殊福利或特权。计划包括保险福利和援助服务。一切所购买的非保险类协助服务皆通过AGA Service Company提供。除非您的保险计划中有明确规定，否则一切第三方发生的费用都由您自负。AGA Service Company联系电话：800 284 8300；地址：9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233；电子邮件地址：customerservice@allianzassistance.com。
