立即升级是一种立即确保获得高端服务资格的便捷方式。立即升级请求提交后，会被立即接受或拒绝。商务车厢和Acela一等车厢计划出发时间前最多15分钟，单人小室和卧室出发时间前36小时，可立即升级。

竞价能让您灵活选择自己的出价金额。我们将在商务车厢和Acela一等车厢计划出发时间前1至2小时，单人小室和卧室计划出发时间前36小时内提供接受或拒绝您出价的通知。

这两种选择均无法保证升级成功。旅行升级后才会向您收费。如果您没有收到出价状态的通知，可使用Amtrak移动应用程序或访问Amtrak.com查看您的预订状态。

您可以随时在上面输入您的预订号和姓氏，查看您的行程是否具有这一资格。任何符合条件行程的主要乘客都将在预定出发前4天通过电子邮件或Amtrak应用程序推送通知的形式受邀竞价升级或购买立即升级。

如果是升级到商务车厢或Acela一等车厢，您可以在预定出发前2小时内竞价。如果是升级到单人小室或卧室，可以在预定出发前37小时内竞价。商务车厢和Acela一等车厢计划出发时间前最多15分钟，单人小室和卧室出发时间前36小时，可立即升级。

如果您的行程有多个升级选项，那么您对提供的每一类服务都可以竞价。在出发前，我们只接受您的其中一个出价，并提供一项升级。每个行程分段每次仅可针对一个升级选项提出立即升级请求。

如果是升级到商务车厢或Acela一等车厢，您可以在预定出发前2小时内随时修改或取消您的出价。如果是升级到单人小室或卧室，您可以在预定出发前37小时内随时修改或取消您的出价。您的升级一旦确认，车票不可退款、不可改签、不可转让。出价之前，请将此考虑在内。立即升级请求会获得即时回复，若完成升级，车票不可退款、不可改签、不可转让。

如果您在确认升级之前选择修改或取消行程，那么将自动取消您的出价，并且不会从您的信用卡扣款。您的出价或立即升级请求一旦被接受，则无法修改或取消您的旅行。

您可以使用报价确认邮件中提供的链接访问已经提交的报价，以便进行修改或取消。

如果是升级到商务车厢或Acela一等车厢，将在预定出发前1至2小时获得中标信息。如果升级到单人小室或卧室，可以在出发前约36小时收到中标信息。

立即升级请求提交后，会被立即接受或拒绝。

升级成功后，我们会向与您的初始行程相关联的电子邮件地址发送升级电子邮件通知，提供新车票的详细信息。出价后会收到短信通知，通知将发送到与您的初始行程相关联的手机号码上。您的车票也会更新到Amtrak应用程序上。此时，将从您指定的信用卡上扣款。查看完整的BidUp条款与条件。

是的，在有工作人员值守的时间段，车站代理能够帮助您购买升级。

是的，符合资格的乘客可为原始预订中的零个、部分或所有行程分段提交升级竞价或立即升级请求。

是的，如果您获得升级资格，需要支付全额竞价或立即升级费用，该费用与您已经为原始预订支付的车票费用分开支付。

虽然您在出价时可能会注意到信用卡授权，但在确认升级之前，不会从您的信用卡扣款。购买立即升级时，仅在确认升级后才会向您的信用卡收费。如果您的竞价或立即升级请求未被接受，则不会向您的信用卡收费。我们通常将在2天内移除信用卡授权。

不，一旦升级，您的车票全额不可退款、不可改签、不可转让。

Yes. If you are an Amtrak Guest Rewards member, you'll continue to earn two points per dollar spent on your trip.升级到商务车厢将获得25%奖励积分，而升级到Acela一等车厢将获得50%奖励积分。

不可以。目前，Amtrak Guest Rewards积分不能用作竞价升级或请求立即升级的支付选项。

不可以。通过Amtrak Guest Rewards兑换方式预订的车票目前不能参与竞价或立即升级请求。然而，Amtrak希望将来为用积分预订的车票提供BidUp。

不可以，升级适应于预订中的所有乘客。

立即购买价格根据行程分段发生变化。查看您的资格，以确认特定出发列车的车票价格。

如果适用行程分段被Amtrak取消且无法安排替代旅行，将会为升级退款。这种情况适用于已接受的出价和已接受的立即升级请求。

您可以点击任何Amtrak BidUp电子邮件底部的取消订阅链接，取消订阅BidUp营销电子邮件。您也可以在Amtrak应用程序中点击“设置”，然后选择不再接收“旅行优惠”，通过设置选择不再接收推送通知。短信仅用于提供有关您出价状态的最新信息，无法选择不接收短信。

出价或请求立即升级前，请向您的保险提供商确认您的保险范围。如果您在购买Amtrak车票时选择的是Allianz旅行保险，可直接联系Allianz。