申报遗失物品

如果您在列车上或车站内遗失或无法找回某物,请提交失物报告,让我们帮助您找到失物。

报告遗失物品时,请准备好下列信息:

  • 您的旅行日期。
  • 您的出发和抵达车站。
  • 车次。
  • 您的电子邮件地址。
  • 有关遗失物品的详细信息(型号/序列号、品牌、颜色、尺寸等)。

在线填写表格之后,您将收到内附失物ID追踪号的电子邮件。我们的团队将继续为您寻找失物,并通过电子邮件和/或短信(如订阅)定期向您通报搜寻进度。

如果我们认为已找到您的失物,或需要更多信息,我们会与您联系。如果您未在报告后30天内找到失物,则失物可能无法被找到。

如果我们在车上或车站找到现金,我们会将其转为退换凭证,以便将钱财安全返还失主。

作为Amtrak Guest Rewards计划的会员,您每次搭乘列车都可获得奖励。赚取的积分可用于获得奖励旅行、升级等。