无障碍旅行服务
我们的目标是为所有乘客提供安全、高效、舒适的服务。我们很高兴为残障乘客提供额外服务,我们一直努力使我们的设施更方便为残障乘客所使用。
为残障乘客进行预订
无障碍服务专区通常需要预订。在此查看哪些人可以预订无障碍服务专区,以及多种不同的预订方法。
车站无障碍设施
Amtrak致力于为残障乘客提供无障碍设施。在此查找如何判断某个车站是否为无障碍车站,以及如何在该站获得帮助的信息。
与同伴/看护一同旅行
需要登车协助的乘客应该考虑多个因素, 了解关于携看护人及同伴旅游折扣票价的更多信息。
轮椅类辅具服务
查看可带上火车的手动和电动轮椅类辅具类型的指南,以及关于登车和下车程序的更多信息。
氧气设备的使用
Amtrak列车上允许使用多种氧气设备。查看有哪些限制以及携带氧气设备旅行的乘客应如何发出事先通知。
服务性动物和宠物
宠物仅可搭乘指定列车。服务性动物可出入乘客可出入的所有区域。了解关于如何在预订时添加服务性动物的更多信息。
膳食服务与特殊饮食要求
无障碍高速公路巴士服务
有些线路包括高速公路巴士服务,提供前往其他目的地的转车服务。所有的客车都有无障碍设施且配有提升设备,因此如果您的部分行程包括高速公路巴士服务,请在此了解有关如何完成预订的详细信息。
Amtrak Guest Rewards
Amtrak为英语能力有限(LED)的乘客提供此译文页面。Amtrak遵守1964年民权法案第VI章和行政命令13166,其要求联邦资助接收方采用合理措施,以切实可行的方法向英语能力有限的个人提供服务。