仅Pacific Surfliner、Capitol Corridor和Hiawatha三条路线提供未预订座位，方便旅客灵活选择出行时间。购买未预定车厢票的旅客可以选择当天较早或较晚的车次乘车，甚至乘坐较晚日期的列车，而不必更改预定。您的车票自预订之日起一年内有效，可用于在所车站对之间旅行（有某些限制）。 

普通车厢有宽敞舒适的斜躺座椅，充裕的腿部空间。每个座位还带有一个折叠桌板、独立阅读灯和一个120v电源插座。另外，每节车厢还有独立洗手间、行李架和免费WiFi等车上设施。

未预定列车的普通车厢不保证有空余座位。Pacific Surfliner乘客可以选择升级到商务车厢（需额外付费），商务车厢提供空余座位以及免费餐饮等其他福利。

商务车厢和高速公路巴士票与特定的列车/巴士绑定，如果您的行程包括以上服务，需要提前修改预订（免费）。您可以在网上、Amtrak售票窗口（有工作人员的车站）、Amtrak自助服务亭（大多数车站已配备）通过Amtrak应用程序或拨打1-800-USA-RAIL来修改行程。

任何Amtrak列车或巴士均不保证提供儿童安全座椅。为婴幼儿携带儿童安全座椅旅行的乘客可将安全座椅放在无人预订的空座上；2岁以下的儿童可能需要坐在乘客腿上并将安全座椅存放在相应的行李区。

所有发声设备需使用入耳或头戴式耳机