Amtrak多年以来的广告

1971：“让火车重新成为值得选择的旅行方式”

自从于1970年的一项国会法案中成立以来，Amtrak便着手创建一个横跨全国的统一客运铁路系统，这在美国历史上是前所未有的。在“让火车重新成为值得选择的旅行方式”的广告宣传之中，Amtrak彰显出了自身正在对铁路系统进行的改进。利用报纸上的平面广告和广播中的广告，消除人们对于火车的负面看法，同时邀请国民亲身体验Amtrak在提高客户体验方面取得的进展。此外，公司还重点加强了对客运列车的翻修，其中包括提升舒适度与风格的内部整修、更便捷的预订与购票程序、改善出发时间和换乘体验的时间表调整，以及一些路线的频率提升。

1978：“自始至终投身于铁路工作”

这项活动将一首著名的美国民歌进行了改编，使歌中唱出了Amtrak在“让火车重新成为值得选择的旅行方式”这一进程中取得的持续性进展， 反映了Amtrak在1970年代后期进行的重大改进项目。

Amtrak的员工也参与到了平面广告以及广播和电视广告之中。促销工作采用了海报、宣传册、柜台卡、新选单、时刻表以及特价票活动等一系列特殊形式支持广告项目。销售以及特别活动也采取了新的模式，在专注于开发具有广泛吸引力的项目同时，着手树立进步的铁路形象，建立更广泛的销售基础，并对国家或地方的重大事件加以利用。

此外，灵活运用抽奖概念，开展以铁路旅行为奖品的促销活动，使公司获得更广泛的关注。作为一项重点销售工作，成功实施了A&P超市抽奖活动，通过该杂货连锁店的电视和印刷品广告，接触到了许多新的潜在客户。

Amtrak的特别“路线闪电战”方案，将当年的重点放在了三辆独立列车上：

• 名为“冠军号回归”的闪电战，活动核心为恢复每日往返于New York City和St. Petersburg, Fla之间，广受欢迎的“冠军号”列车的全年服务。
• 名为“二十世纪周”的闪电战，沿Lake Shore Limited（New York/Boston-Chicago）路线进行，并与热门百老汇音乐剧“二十世纪”相结合。活动还包括了为Amtrak乘客提供的特价优惠剧场票。
• 专注于Southwest Limited（Los Angeles-Chicago）的闪电战，结合了米老鼠50岁生日的全国庆祝活动，是该系列活动中最为成功的一项。活动中，米老鼠乘坐Amtrak列车从Los Angeles出发，途经Chicago和Washington，最终到达New York City。

1980：“美国正打开乘火车去锻炼的新方式”

随着体育运动与锻炼在美国民众中愈加广泛地流行，从人们对网球、慢跑、游泳和高尔夫球等运动的兴趣增加不难看出这一点，人们也将目光投向了火车，并发现Amtrak是私人汽车简单而有效的替代方案。

这场新的宣传活动从广播开始，以各种音乐编排为特色，运用到了流行音乐、迪斯科、西部乡村音乐和拉丁音乐，之后又在春夏季期间投放了新的电视广告。活动的最后，更以八页全彩插页的形式在Reader's Digest中对Amtrak的各种住宿、餐饮和列车进行了呈现，并重点介绍了公司所服务的区域。同时，为了在公司内部推广这项活动，Amtrak还为员工提供了包括领章、钢笔、贴纸、便签纸、海报和柜台标志在内的成套物件。

1981：“从视觉层面真正看到美国”

在之后的广告活动中，Amtrak将战略的重点设定为全国前26名最具潜力的市场，以应对航空旅游公司所开展的全国性宣传活动。“视觉层面”系列的目标受众，包含了商务旅客、老年人以及不同的多元文化群体。

于杂志中投放的“视觉层面”系列广告，对Amtrak列车窗外的实景进行了展示，体现出Amtrak作为一种更轻松、更舒适的旅行方式的优势，并以此来吸引旅客。广告中还指出了那些极易被航空旅客所错过的，美国的城镇、城市和乡村的美丽与历史。同样，在地区投放的电视广告也使用了类似的车窗摄影来吸引度假者。

1983：“全体登上Amtrak列车”

于1980年代早期完成的市场调查显示，旅客群体中的大多数人认为Amtrak作为一种交通方式，并不具备他们想要的功能和服务。为了向旅客们展示铁路旅行的优点，Amtrak揭幕了一项积极的广告活动与车票计划，名为“全体登上Amtrak列车”，旨在宣传进行过巨大改进的系统，和公司满足潜在乘客需求的能力，以便让公众认识到列车系统和乘客设施的改进。

电视、广播和平面宣传均侧重于铁路旅行的舒适性、可靠性和便利性，强调了“Amtrak带你从容到达想去的目的地”这一概念。

1993：“火车有种魔力”

Amtrak与代理公司DDB Needham合作，开展了价值3000万美元的电视、广播和印刷品宣传活动。尽管这条标语仅为每个广告中的一部分，但它却是对流行了10年的由Richie Havens演唱的《全体登上Amtrak列车》结尾曲的一个补充，而非取代。

2001：“抵达Acela生活”

为了向全世界介绍其当时最新型的高速Acela列车，Amtrak开展了名为“抵达Acela生活”的活动。它将专门的Amtrak乘客描述乘坐火车旅行时的个人感受，以直接对话的形式呈现出来。从梦境、阅读，到思考、发现，人们在下意识地对“他们的”火车进行着守护。尽管这守护时有时无， 但无论是否真的有所作为，他们都对火车生活有着深深的热爱。这项宣传活动在主要火车站内进行了长达9年的时间，广告内容被喷涂在多个建筑物上，乃至New York City的时代广场。

国家公共广播电台将该活动称之为“为了将火车旅行重新提升至其曾经的地位，而做出的令人瞩目的努力”。

2011：“你有你的权利”

Acela对擂航空公司。来自Amtrak的信息实为一种赋能，随之而来的是飞机乘客越来越感到被边缘化。此项“权利”活动于地区机场内部及周边的电视和印刷品等媒体空间展开，目标则针对年长的商务旅行者。活动使人们对Amtrak的认知度提升了12%，且帮助Acela成功“偷取”了相当于其目标两倍的乘客量，并带来了为其目标1.5倍的收入。

2013：“起飞”

为了强调消费者在商务旅行中所拥有的选择及其优势，“起飞”活动重点宣传了与乘坐飞机相比，商务旅客可在Acela列车上享受到的自由和高效，活动所用标题皆极具吸引力，如“请继续使用所有电子设备”、“可随意放倒座椅靠背”、“本次旅行可尽享充足腿部空间”等。

这一全面整合的宣传活动，内容涵盖了数字、印刷、户外和电视等多项元素。广告中充分展示了乘客所能享受到的由Acela服务提供的高档待遇，包括会议桌、舒适的座位、多种多样的食品和饮料选择，以及免费WiFi等。利用新广告中清晰且快速剪辑过的图像，生动地体现了乘客在前往目的地的途中，既能高效工作又能无忧无虑的状态。

2015：“500个目的地，无尽的故事”

全国性的品牌活动“500个目的地，无尽的故事”，其灵感来源于全美各地乘客的旅行经历，该活动的宗旨在于创造顶尖意识，并对火车旅行的舒适、自由、服务以及价值进行充分展示。此项活动的核心为讲述故事，强调只有铁路旅行才能提供的独特体验与奇遇。

活动于多个平台进行了努力，确保了包括电视、印刷品、数字和社交媒体在内的所有渠道中的品牌一致性，同时还介绍了Amtrak全国列车系统的广泛性，其中包括长途列车、Acela和东北地区列车，以及国家扶持路线。

2017：“打破旅行现状”

与现代旅行的一些痛点进行正面交锋，“打破旅行现状”活动的目的在于使消费者了解到，Amtrak是一种更容易、更舒适和更方便的旅行方式。“打破旅行现状”活动描绘了以一种轻松的方式，打破航空与汽车旅行中一些被认为是理所当然的现实，将其中一些司空见惯的场景与Amtrak的舒适和便利进行了对比。广告的标语包括“让您的双腿都能享有充足空间”，和“不用起飞，却能飞跃交通”。这一多平台的综合性宣传活动采用了数字、广播与户外广告，以及公共关系与社会媒体等多种形式。

2019：“尽情享受”

开展“尽情享受​​​​​​​”这一营销活动的目的是为了提醒客户，乘坐Amtrak列车旅行不仅仅是为了抵达目的地，旅途中的体验和难忘的时刻也同样重要。这一全国性活动包括在YouTube、Facebook、Instagram、广播和数百个网站的数字显示横幅上投放广告。与此同时，在谷歌和必应上投放的付费搜索，以及在选择性市场中投放的数字广告牌，对整个付费媒体计划进行了进一步完善。Amtrak的社交媒体平台和Amtrak Guest Rewards计划，也在其传播中采用了这一“尽情享受”的创意和信息。

其中的三个作为活动创意材料的视频，至今仍在选定的媒体合作伙伴和社交媒体平台上进行着数字化播出（截至2021年2月）。这些视频展示了Amtrak旅行的独特体验，启发并鼓励旅客在未来的旅行中考虑选择Amtrak。