关于您的Amtrak车票

车票是已付票价的凭证，必须在取消旅行时或者在列车员或授权承运商代表验票时出示。

请像对待现金一样爱惜您的车票。Amtrak不对车票遗失、被盗、丢失或损毁承担责任。

如车票遗失，则无法搭车旅行。要继续旅行，您必须重新购票。

您可为遗失或损毁的车票申请退款。如要申请，请下载、打印、填写并签署《遗失车票退款申请表》。请将填妥的表格寄往表格上注明的地址。您无法在网上申请退款。

如果您遗失了车票存根，可通过拨打1-800-USA-RAIL联系Amtrak的退款部门，索取一份车票收据副本。每次索要该信息将收取$20费用，并需提供信用卡以完成交易。我们将通过传真或邮寄方式向您发送车票收据副本。

• 对于遗失的车票，您可以在其购买日后的一年内提交退款申请。
• 您必须提供遗失车票的车票号码。为此，我们建议您在首次购票时写下车票号码。
• 针对遗失或损毁车票的退款，我们将收取不菲的服务费和退款手续费。
• 并非所有车票都符合退款资格。
• 在进行处理之前，遗失车票的退款申请将自收到之日起保留五个月。

须遵守附加条款与条件。