如何购买车票——网上,手机及更多

乘坐Amtrak出行再简单不过了,只需告诉我们您想去哪里,什么时候出发足矣。有多种方式可以预订和购买车票,我们随时帮您获取乘车的票。

Amtrak.com和Amtrak应用

您可以随时在Amtrak.com和Amtrak应用购买车票,支持以下支付方式:

  • 有效的American Express、Discover®、MasterCard®、VISA、Universal Air Travel Plan、Diners Club、JCB或中国银联信用卡
  • Apple Pay、Google PayTM 和 PayPal
  • Amtrak Guest Rewards奖励积分
  • Amtrak礼品卡
  • eVoucher

立即下载适用于iphone®和Android™的免费Amtrak应用,随时随地、轻松直观地查看您所需的所有旅行信息。

为进一步防范潜在欺诈,信用卡交易将通过Mastercard® ID Check™、Visa Secure®、American Express SafeKey®和Discover® ProtectBuy®进行筛选。虽然由我们发起,但卡片信息仅在客户和发卡机构之间传递。Amtrak不会从筛选交换中监测或收集任何信息。管理和维护安全筛选计划为发卡行的责任。

Amtrak售票亭

另外,您也可以预订前往众多目的地的车票,或进行改签、购票和取票,一切均可在Amtrak售票亭完成。大多数较大的Amtrak车站均设有Amtrak售票亭。

通过电话

您可以一天24小时随时拨打1-800-USA-RAIL(1-800-872-7245),以了解更多信息和购买车票。 Julie,Amtrak自动化、声控代表很高兴能帮助您。或者,如果您需要人工客服的协助,只需说出“代表”或点击手机的“0”按键。TTY服务请致电1-800-523-6590。

旅行社

您可以通过合格的旅行社购买Amtrak车票

车上

大多数情况下,您必须在登上火车前购买车票。对于大部分Amtrak列车,在车上只能购买到全额、无折扣、无限制的车票。这与预订票价、代理商报价、Amtrak.com或任何其它地方列示的票价毫无关系。在火车上购票通常票价更高。为确保买到价格最优惠的车票,乘客应在上车前购票。

车站的售票代理处

您可以在任何设有员工的Amtrak车站亲自购买车票。在大部分有工作人员值守的车站,我们都接受Amtrak礼品卡、信用卡以及标有信用卡标志的借记卡。

车站可接受的支付形式

信用卡和借记卡

信用卡和借记卡可用于大部分配有员工的车站购买Amtrak车票和服务。借记卡必须标有信用卡标志,并且会作为信用卡交易进行;不接受需要输入PIN(个人标识号)的卡。信用卡和借记卡的购买不设最低金额。

以下规则管理Amtrak售票处信用卡和借记卡的接受问题。

  • 出票地点接受American Express、Discover®、MasterCard®、VISA、Universal Air Travel Plan、Diners Club、JCB或中国银联信用卡和借记卡。
  • Amtrak售票代理处仅接受有效、未到期的卡。
  • 卡上印着的人名必须与卡背后的签名一致。不接受未签名的卡。卡背签名必须与车票或收费单上的签名一致。
  • 只接受信用卡和借记卡用于销售的数额,不可用于获取现金。
  • 在所有情况下,当使用信用卡或借记卡购买车票或服务时,Amtrak实行要求身份识别的政策。

Amtrak礼品卡也可在车站兑换。

旅行支票、邮政汇票、个人支票和银行本票

Amtrak不接受旅行支票或邮政汇票。除非是由Amtrak Group Desk预先安排的团体旅行,否则不接受个人支票和银行本票。

作为Amtrak Guest Rewards计划的会员,您每次搭乘列车都可获得奖励。赚取的积分可用于获得奖励旅行、升级等。

Guest Rewards