仅Acela列车设有一等车厢座位。一等车厢乘客可享受优先登车、高端设施、免费车上食物和饮料服务，以及优先使用Boston - South车站、New York - Penn车站、Philadelphia - William H Gray III 30th Street车站及 Washington - Union车站的车站休息室。

Acela一等车厢还提供选座服务，让您无缝登车，无需花精力找座。完成预订后，我们会为您分配一个预留座位，但您可以免费将其更改为您选择的其他可用座位。

Acela一等车厢每侧设有两个并排座位，空间宽敞，您可在乘坐时放松身心。我们的所有座位均配备可调节的头枕、护背靠垫、踏脚板和方便的独立电源插座，可供您的设备充电。车厢内还设有两座或四座会议桌。行李架和超大头顶行李舱让您能轻松存放随身行李。同时可提供免费 WiFi。乘坐Acela一等车厢旅行的Amtrak Guest Reward会员可获得50%积分奖励。

任何Amtrak列车或巴士均不保证提供儿童安全座椅。为婴幼儿携带儿童安全座椅旅行的乘客可将安全座椅放在无人预订的空座上；2岁以下的儿童可能需要坐在乘客腿上并将安全座椅存放在相应的行李区。

为了让旅客享有舒适、安宁的环境，Amtrak要求所有乘客在使用音频或视频设备时佩戴耳机。