客运

更新时间:2012年12月6日

除另有规定者外,凭有效车票方可乘车或在购买之日起一年后退款。

若有规定时须预订,且所购车票不得转让。如果您没有按预订登车,则您的全部预订或被取消。为确保乘客的旅行品质与安全,Amtrak或会拒绝乘客登车。

  • 未支付适用票价者;
  • 出示的车票是从未获得Amtrak授权的第三方处购得者。Amtrak车票仅可由Amtrak或授权旅行代理/旅游经营者出售或出票。从未获授权的第三方处购得的车票无效。持票人无旅行或退款资格。
  • 举止令人生厌(例如,但不限于下列行为:醉酒或吸用麻醉毒品);
  • 个人卫生令人感觉不舒服者;
  • 危害其他乘客或员工的健康或安全者;
  • 拒绝遵从安全或安保规定或Amtrak职员指示者;
  • 要求Amtrak职员提供个人护理服务,或未达到获得Amtrak服务的基本要求者;或
  • 在Amtrak列车上和/或在指定区域(如列车站台及乘客登车或候车区)拒绝接受Amtrak的人身安检和/或行李安检者。

视情况必要性,Amtrak职员或其他授权运营商代表可出于上述任何一种原因从列车上的任何有人区域劝离此类乘客。